お問い合わせ・ご相談
まずは株式会社一真へお電話などでお問い合わせください。
お庭や外構のことを依頼したいけど、どこに相談したらいいかわからない、いくらぐらいかかるの?など、ご不安な点もきっと多いと思います。
株式会社一真ではお客様のご不明な点に真摯にお応えするだけでなく、施工についてやアドバイス等もこれまでの経験や知識を活かしてお伝えさせていただいております。
また、施工事例やカタログにサンプルなども多数ご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
TEL:
現地調査・ヒアリング
お客様にとって最適なプランをご提案するために、経験豊富なスタッフが現場にお伺いさせていただき、現地調査と合わせて、ご希望などをヒアリングさせていただきます。株式会社一真はお客様との対話を大切にしています。
具体的なイメージや、現場ご不満な点に加えたい機能など、ご予算などをお伺いします。
現地調査やプロに相談することで今まで不明瞭だった外構・エクステリアについて具体的に進めていくことができますよ!
設計・見積もり、ご提案
現地調査やヒアリングをもとに、お客様にお見積もりをご提示させていただきます。
これらの内容をもとに打ち合わせを重ね、プランを固めていきます。もちろん金額を確認していただき、ご家族とゆっくり検討していただいて結構です。
打ち合わせをしっかり重ねご契約となります。見積もりやプランのご提示の際には作業についてもできるだけわかりやすくご説明させていただいております。
施工開始、近隣の皆さまへご挨拶
ご契約内容に沿って施工を進めていきます。株式会社一真が誇る経験豊富な職人が迅速かつ丁寧に施工を進めてまいります。
着工前には近隣の皆さまへご挨拶へ伺うなど、近隣の方への配慮も忘れません。
スタッフ一同責任を持って施工をおこないます。
施工完了、アフターサービス
完了検査を行い、完了部分をお客様と一緒に確認して完了となります。
株式会社一真では、その後もお客様と信頼関係を築けるようにアフターフォロー体制も万全です。施工箇所で気になる箇所があったり、万が一不具合などがありましたら、迅速に対応させていただきます。
お引き渡し後もご相談、ご質問、お気軽にお問い合わせください。
施工後も安心の保証・補償サービス
株式会社一真の外構・エクステリア工事は、お客様にその後も長く安心して生活していただけるように、様々な保証・補償サービスを設けています。
弊社が工事を行った施工箇所に瑕疵があり、商品が有する正常な機能に支障が生じた場合など、規定による年数の補償を行っています。
お客様により安心して工事をご依頼いただけるための補償制度です。
詳細はお見積もりや打ち合わせの際にしっかりとご説明させていただいております。